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广电PK电信用户质量决定出路

发布时间:2020-02-11 06:18:41 阅读: 来源:无机防火隔板厂家

电信(此处及以下泛指电信类运营商)和广电,本来就互相觊觎着对方地盘的两大军团在去年的电信重组和广电1号令推动之下,竞争气氛愈加激烈,并在某些领域已经出手。加之在“三网融合”的大趋势下,谁都想蚕食对方地盘,做全业务运营霸主。这就自然而然地涉及到一个竞争的能力问题:广电拥有内容,电信垄断渠道,用户呢?

说到内容为王,很多人可能不以为然。君不见土豆、优酷、PPS、UUsee等免费网络电视满天飞吗?君不见某某大片尚未首映已在网络电视上迅速传播吗?别急,其实这些都是拜“盗版”二字所赐,中国的IPTV只有杜绝(抑制)了猖狂的盗版才有生存的空间,那时候内容才能为王,否则只是速度(盗版的速度)为王,到时候,广电的内容为王才能真正意义上成立!鉴于国家有关部门对数字产权的重视和日益完善的法制监督,我们基本可以承认广电部门的“内容王”地位。

至于渠道为王,我想没有人会怀疑电信的垄断地位,尽管广电也踏足宽带业务,电信网络已不再是人们连接英特网的唯一途径,有线通也能实现你我的网上冲浪体验。但是牵涉到国际出口和大规模、大容量的数据传输,广电运营商还是不得不向电信运营商租用网络。这意味着,电信随时可以掐断你的通信命脉,就像前段时间闹得沸沸扬扬的微软掐断某些中非国家MSN服务一样。所以,电信运营商“渠道王”的称谓当之无愧。

至于谁主宰用户,谁是“用户王”?就有探讨的必要了。如果现在问你这样一个问题,“中国移动和中国电信哪个手机用户多”,恐怕你会毫不犹豫地给出正确的答案;如果问题换成“中国手机用户和电视用户(不是电视机出厂台数,而是有线电视用户数量)哪个多的话”呢?恐怕你也不得不思量一下再做定论吧!事实上,当数量级上亿之后,我们也不会去计较那几千万的出入,如此一来,两者可算平分秋色。

所以,说到用户数量,两大阵营几乎不相上下。但是要论用户质量,电信可就全面压倒广电了。

首先,用户互动性。所谓的互动性包含两方面的内容,一是运营商与用户的互动,二是用户与用户的互动。先看广电,一直以来,电视内容的单向、被动接收就饱受诟病,用户与广电之间缺乏必要的沟通,广电只能广泛撒网,各类节目齐上阵,抱着一种“存在即需要”运营哲学。至于用户与用户之间的联系那就更加薄弱了,他们或许大概知道某亲戚朋友家的电视机牌子,但绝不知道他们喜欢看的电视节目,更不用说建个群来交流交流观看心得了。一句话,用户不了解广电,用户不了解用户,他们是散列的个体,不能称为用户群。电信就不同了,从简单的短信彩信交流到遍布全国的营业厅,再到可以汇聚大量人群的飞信、天翼Live和移动MM,电信的用户之间,用户与运营商之间都有着很好的互联互通,他们不是散列的个体,是真正的用户群。

其次,用户可持续性。当今世界,如果你一周没看电视,那正常;但是如果一周没上网,那你就OUT了。用发展的眼光来看,未来几十年里,电视的市场将逐步萎缩直至消亡,到我们这一代人花甲古稀之时(40-50年后),广电数亿的用户将消失殆尽。试想,作为二三十岁的你,面前同时摆着一台电视和电脑,你站在哪一边呢?你的儿子、孙子站在哪一边呢?电信就不同了,它是和英特网走的最近的,随着全IP化的发展,电信的所有应用都将和网络紧密相连,其旗下用户也得以可持续发展。

再次,用户整体性。据报道称,中国目前较大的广电运营商超过200家,这还不包括县级电视台以及它们的合资运营公司。要命的是,广电总局对它们的约束只是管理层面上的,运营层面上缺乏统一的领导必然导致力量分散各自为战,这大大破坏了用户的整体性,使得广电行业难以兴起大规模的业务及品牌服务,缺乏与电信抗衡的核心资本。电信就不同,电信三分天下,规模宏大。它可以推全球通、动感地带;也可以搞飞信、天翼Live……一呼百应,想做什么都是左右逢源,风生水起。

看来,广电真的到了“最危险的时候”,何去何从?NGB是否能够挽救广电?我们拭目以待!

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